ONA – ORGANIZAÇÃO NACIONAL DE ACREDITAÇÃO

Selo de Acreditação Excelência (Nível Máximo)

CONTROL LAB - CONTROLE DE QUALIDADE PARA LABORATÓRIOS

PCNQ – PROGRAMA NACIONAL DE CONTROLE DE QUALIDADE

POLÍTICA DA QUALIDADE:

O Laboratório Ruth Brazão considera a Gestão de Qualidade fundamental na persecução de uma imagem de excelência, tendo como diretrizes:

OBJETIVOS:       

- Assegurar o compromisso com a Segurança do paciente, evitando que a assistência resulte em dano;

- Promover ações de melhoria contínua dos processos;

- Gerenciar os riscos institucionais, promovendo a identificação de eventuais problemas ou desvios de processos, com agilidade para que possam ser corrigidos antes que interfiram na qualidade dos serviços que prestamos;

- Garantir o desenvolvimento de ações contínuas que capacitem os colaboradores, entendendo que o crescimento pessoal e profissional, mais a eficácia organizacional, refletem diretamente no serviço que prestamos;

- Promover a tomada de decisão com base na análise crítica dos resultados;

- Manter o foco no cliente.

Participamos dos Programas de Ensaio de Proficiência da Sociedade Brasileira de Patologia Clínica/Medicina Laboratorial e da Sociedade Brasileira de Análises Clínicas. Recebemos o selo de Acreditação ONA, Organização Nacional de Acreditação, pelo Instituto Qualisa de Gestão