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Política de Qualidade

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O Laboratório Ruth Brazão considera a Gestão de Qualidade fundamental na persecução de uma imagem de excelência, tendo como diretrizes:

  • Assegurar o compromisso com a Segurança do paciente, evitando que a assistência resulte em dano; 
  • Promover ações de melhoria contínua dos processos; 
  • Gerenciar os riscos institucionais, promovendo a identificação de eventuais problemas ou desvios de processos, com agilidade para que possam ser corrigidos antes que interfiram na qualidade dos serviços que prestamos; 
  • Garantir o desenvolvimento de ações contínuas que capacitem os colaboradores, entendendo que o crescimento pessoal e profissional, mais a eficácia organizacional, refletem diretamente no serviço que prestamos; 
  • Promover a tomada de decisão com base na análise crítica dos resultados; 
  • Manter o foco no cliente. Participamos dos Programas de Ensaio de Proficiência da Sociedade Brasileira de Patologia Clínica/Medicina Laboratorial e da Sociedade Brasileira de Análises Clínicas. Recebemos o selo de Acreditação ONA, Organização Nacional de Acreditação, pelo Instituto Qualisa de Gestão